Ihre Daten bei uns im Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Spingranny wird von der Spingranny N.V. betrieben.

Welche Daten wir erheben

Für die Nutzung unseres Angebots erheben wir verschiedene Kategorien von Daten. Wir sammeln nur, was wir tatsächlich brauchen.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
• Verifikationsdokumente: Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wetteinsätze, Gewinne und Verluste
• Geräte- und IP-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielvehalten: Spielhistorie, Einsätze, Spielsitzungen und Logindaten
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter und Werbemitteilungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu führen, Ein- und Auszahlungen über Methoden wie TWINT, PostFinance, Visa und Kryptowährungen abzuwickeln und gesetzliche Vorgaben einzuhalten. Dazu gehören Geldwäschereiprävention, Betrugsbekämpfung und die Verifikation Ihrer Identität vor der ersten Auszahlung.

• Kontoerstellung und Kontoführung
• KYC-Prüfung und Zahlungsabwicklung
• Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Limitüberschreitungen
• Marketing, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Bereitstellung unseres Angebots, etwa Kontoführung und Zahlungsabwicklung, verarbeiten wir Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschliessen. Ohne diese Daten können wir Ihr Konto nicht führen.

• Rechtliche Pflicht: Gesetze gegen Geldwäscherei und Betrug verpflichten uns, Identitäts- und Transaktionsdaten zu prüfen und aufzubewahren. Diese Verarbeitung ist nicht an Ihre Zustimmung gebunden.
• Berechtigtes Interesse: Wir schützen unser Angebot vor Missbrauch, prüfen verdächtige Aktivitäten und verbessern unsere Sicherheit. Dabei wägen wir Ihre Interessen stets ab.
• Einwilligung: Newsletter, Werbemitteilungen und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer aktiven Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Bei jeder Verarbeitung prüfen wir, welche Rechtsgrundlage greift, und dokumentieren dies.

Wie lange wir Daten speichern

Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Mit allen Dienstleistern schliessen wir Vereinbarungen, die Ihre Daten entsprechend dieser Erklärung schützen.

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen, etwa Karten- und E-Wallet-Anbieter sowie Krypto-Verarbeiter
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Regulierungsbehörden, etwa das Curaçao Gaming Control Board, bei gesetzlichen Anfragen
• Analytics- und IT-Dienstleister zur Verbesserung unseres Angebots, soweit rechtlich zulässig

Ihre Rechte auf einen Blick

Anfragen richten Sie an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft: Sie erfahren, welche Daten wir über Sie speichern.
• Berichtigung: Unrichtige Daten lassen sich korrigieren.
• Löschung: Soweit keine gesetzlichen Pflichten bestehen, löschen wir Ihre Daten.
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen Format.
• Widerspruch: Sie können Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf: Ihre Marketing-Einwilligung widerrufen Sie jederzeit.
• Beschwerde: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, damit unsere Website funktioniert, Ihre Sitzung sicher bleibt und wir unser Angebot messen können. Notwendige Cookies erfordern keine Einwilligung, für Analyse- und Marketing-Cookies holen wir Ihre Zustimmung ein. Details, auch zur Verwaltung Ihrer Einstellungen, finden Sie auf unserer Cookie-Seite.

Wie wir Ihre Daten schützen

Sollte es trotz unserer Massnahmen zu einem Datenpannenfall kommen, informieren wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich gemäss den gesetzlichen Vorgaben.

Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] für Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Rechten.

Häufige Fragen

Wer verarbeitet meine Daten im Spingranny Casino?

Verantwortlicher ist die Spingranny N.V., Betreiberin von Spingranny, mit Lizenz des Curaçao Gaming Control Board (OGL/2025/0921/0348).

Wie lange bleiben meine Transaktionsdaten gespeichert?

Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre nach Vertragsende auf. Marketingdaten löschen wir, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Kann ich die Löschung meiner KYC-Dokumente verlangen?

Abgeschlossene Verifikationsdokumente löschen wir nach der Prüfung, soweit gesetzlich zulässig. Daten, die der Geldwäschereiprävention unterliegen, müssen wir für die gesetzliche Frist aufbewahren.

Gibt Spingranny meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Regulierungsbehörden und IT-Dienstleister, soweit dies für den Betrieb nötig ist.

Wie widerrufe ich Werbemitteilungen?

Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, oder Sie schreiben an [email protected]. Der Widerruf gilt sofort.